Teve problema com companhia aérea em relação ao seu voo, seja atraso, cancelamento, overbooking ou bagagem extraviada?

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Overbooking

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O que é o Overbooking?

O Overbooking acontece quando a companhia aérea vende de forma ilegal, mais passagens do que o número de assentos disponíveis no voo. 

Se você foi impedido de embarcar devido ao overbooking, saiba que você foi lesado e tem direitos a serem respeitados. 

Nossa equipe jurídica está preparada para auxiliá-lo a receber as compensações devidas, além de buscar alternativas adequadas para sua realocação.

Perguntas frequentes

Primeiramente, procure a companhia aérea para entender as opções disponíveis, como reembolso ou reacomodação em outro voo. Se seus direitos não forem respeitados, um advogado especializado pode auxiliar na reivindicação de compensações adicionais pelos transtornos causados.

Sim, em casos de atrasos significativos que causem prejuízos, como perda de conexões, você pode ter direito a compensações. A indenização depende das circunstâncias específicas e da legislação aplicável.

Em casos de overbooking, as companhias aéreas geralmente oferecem compensações imediatas, como vouchers, reacomodação em outro voo ou reembolso. Se a solução oferecida não for satisfatória, você pode ter direito a compensações adicionais.

Registre uma reclamação junto à companhia aérea imediatamente após notar o extravio. É importante guardar todos os documentos relativos ao voo e à reclamação. Para ações legais e pedidos de indenização, um advogado pode orientar sobre os procedimentos adequados.

Um advogado especializado possui conhecimento específico sobre legislação aeronáutica e direitos dos passageiros, podendo oferecer orientação precisa e aumentar as chances de uma compensação justa pelas inconveniências enfrentadas.

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